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Conflictos en el Liderazgo de mandos medios

PREGUNTAS DE SUSCRIPTORAS

Pregunta: Llevo desempeñando una posición de liderazgo de mandos medios por casi 3 años, sin embargo, últimamente con la rotación de personal que he tenido en mi área, empezaron los conflictos tanto con mi equipo de trabajo como con mi jefe. Y me siento abrumada en el medio, tratando de cumplir objetivos y de crear un buen ambiente de trabajo, pero cada día me siento más estresada y desmotivada.

Ximena P.

Conflictos en el liderazgo de mandos medios

Conflictos en el liderazgo de mandos medios

Muchas gracias Ximena por tu pregunta, es muy usual que las profesionales que están en el medio se sientan abrumadas con los problemas que deben enfrentar especialmente cuando las cosas no marchan del todo bien, si en condiciones normales es importante trazar estrategias y hacer una buena gestión de doble lado, imagina la carga adicional que representa resolver conflictos y mantener tranquilas y sobre todo productivas a todas las partes.

Recuerda que ningún marinero se hizo experto en aguas tranquilas

La importancia de tener una Identidad Corporativa para tu emprendimiento

Las emprendedoras solemos preocuparnos mucho por desarrollar las ideas y todas las cosas extraordinarias sobre la misma, pero a veces descuidamos 2 cosas que son muy importantes: la envoltura y la identidad corporativa.

Cuando me refiero a la envoltura, esto aplica tanto para un producto como para los servicios. Es la forma cómo presentamos y entregamos el producto y cómo desarrollamos el servicio hasta su aceptación final por parte del cliente.

Identidad Corporativa para tu emprendimiento

Identidad Corporativa para tu emprendimiento

Y el otro punto es la identidad corporativa, que se refiere a tener una estructura básica de tu empresa, un nombre ganador, una visión, misión, un logo que identifique tu empresa y los colores corporativos. También se incluye aquí tarjetas de presentación, hojas membretadas, sobres y por supuesto la página web donde están todos estos elementos que ayudan a los clientes a identificarte de mejor manera y facilitar tu posicionamiento en el mercado empezando por el reconocimiento y por recordar de marca.

Así que, si bien, es vital que trabajes tu idea y que la lances al mercado lo más pronto posible para aprovechar la oportunidad, no puedes descuidar ni por un momento la identidad corporativa desde que inicias tu emprendimiento, porque esto también refleja seriedad y compromiso de lo que estás presentando y ofreciendo al público. Las personas se sienten respetadas y tendrán más disposición para probar tus productos o servicios.

Veo muchas veces por la calle, nombres tan simples y con poca personalidad y aunque las ideas parecen ser excelentes, empiezan fracasando desde el principio o con muchos puntos en contra. A veces, la excusa es que son productos artesanales, y nada más lejano de la realidad, no es cierto que los productos artesanales o hechos a mano no tienen calidad. Al contrario, he encontrado productos realmente buenos y diferentes.

No es suficiente con las palabras, la gestión es la clave de los resultados

Usualmente en las empresas escuchamos decir a los profesionales: “Yo si dije, yo lo pensé primero, yo alerté, yo envié un email”, pero esto no es suficiente para conseguir resultados, la clave del éxito está en la gestión que se traduce en resultados, así que, no esperemos que nos agradezcan por sólo decir las cosas, nos agradecerán mucho más si nuestra visión e identificación de oportunidades se ven reflejadas en rentabilidad para la organización, en consecución de objetivos y en crecimiento o innovación.

La gestión efectiva es la clave de los resultados

La gestión efectiva es la clave de los resultados

A veces nos vemos envueltas en las tareas del día a día y olvidamos gestionar cosas que aunque al principio parezcan pequeñas, se pueden convertir en verdaderos problemas que ponen en riesgo nuestro trabajo y la supervivencia de la organización en el mercado.

 

Nos viene bien repasar esta frase que ejemplifica muy bien esta situación:

“Esté atento a los pequeños gastos, una pequeña vía de agua puede hundir un gran buque” Benjamín Franklin

El poder interno de las mujeres

Cada vez que vemos a nuestro alrededor, observamos más mujeres exitosas, valientes y con historias increíbles de superación personal y profesional, y nos preguntamos, qué es lo que hace diferentes a estas mujeres y cómo logran levantarse, reinventarse y llegar cada vez más lejos?

El poder interno de las mujeres

El poder interno de las mujeres

La teoría evolutiva, el cambio de hábitos, nuevas realidades y el acceso cada vez más amplio que tiene la mujer al ambiente laboral, especialmente las occidentales, ha marcado una era diferente, donde la mujer de hoy lucha por sus sueños y aunque desempeña más roles tanto en lo personal como en el campo profesional, ha hecho que se convierta en un ser más completo, porque nos toca evaluar muchas variables y vivir desde el amor y la ternura hasta la firmeza y temple de conseguir resultados empresariales y financieros. Y por supuesto, a veces la salud se ve comprometida, pero una mujer siempre sobrepasa obstáculos, se levanta y consigue más logros tras un breve tropiezo.

Es esta tenacidad, la que nos está llevando a conseguir más éxitos en nuestra vida.

Y claro el cambio de rutinas, prioridades, hábitos de vida y de consumo, nos obligan a desarrollar otras habilidades que nos permitan desenvolvernos en este mundo caótico pero fascinante que tenemos la suerte de experimentar.

Amistades en la Oficina

PREGUNTAS DE LAS SUSCRIPTORAS

Pregunta:  Tengo una compañera de trabajo que no me agrada, no es mi amiga pero me busca cuando necesita algo o cuando no sabe cómo hacer alguna actividad, mientras que si no necesita nada, ni me mira, y lo que es peor, su puesto de trabajo está junto al mío y trabajamos en varios proyectos juntas. Sería fácil, si no me hablara. Qué puedo hacer?

Gabriela V.
Amistades en la oficina?

Amistades en la oficina?

Mi querida Gabriela, gracias por tu pregunta porque hay muchas personas en tu situación, así que déjame que te diga algunos puntos que debes considerar:

  • ENFOCARSE EN DEFINIR CLARAMENTE LAS RESPONSABILIDADES.- Primero, hay que entender que al estar en la oficina somos unas profesionales, lo que significa que no importa si nuestros compañeros de trabajo nos agradan o no, no vamos a buscar amigas personales – si las encontramos, enhorabuena- sino, en lo único en lo que debemos enfocarnos es en aprovechar los mejores skills de las personas para sacar resultados como equipo y por supuesto para la organización.

Definir claramente las responsabilidades es vital para evitar este tipo de situaciones entre compañeros de trabajo.

TIP: Es importante que le pidas a tu jefe que defina claramente las responsabilidades de cada una, de manera que queden claros los momentos en los que deben interactuar, las dos tienen que entender cuál es el valor agregado que aporta cada una y limitarse a dar lo mejor de sí. Recuerda, somos profesionales, el plano personal no puede influir en temas de trabajo. Y si es necesario habla con tu jefe o con la persona para dejarle claro cuáles son tus responsabilidades y hazle saber que estás dispuesta a ayudarla si es que necesita capacitación en algún tema para que ella pueda hacer sus propias actividades sin interrumpir tu trabajo

El poder de renacer desde las cenizas que tienen las mujeres de excelencia

El tiempo cambia, las circunstancias cambian, pero queda la esencia, las ganas de continuar, de seguir adelante y triunfar.

Mujer, renacer no es una opción, es una obligación

Mujer, renacer no es una opción, es una obligación

Suele suceder que dedicamos nuestra vida a realizar una actividad, sin pensar que un día se puede acabar, y si apostamos toda nuestra energía a esa actividad y más aún, si la convertimos en nuestra única fuente de ingreso, muy probablemente tarde o temprano nos vamos a estrellar.

Muchos cursos de finanzas personales nos sugieren que debemos diversificar nuestras fuentes de ingreso para no depender de una sola, sin embargo, cuántas de nosotras lo hacemos? Cuántas nos detenemos a pensar que no siempre las cosas van a ser como son ahora, que las personas no son eternas y las actividades y rutinas que tenemos tampoco.

Desde siempre hemos sabido que por cultura o por historia, la mujer desempeñó por muchos años un rol más dependiente, pero empezaron a surgir las heroínas, las emprendedoras de la época que tuvieron que enfrentarse a la vida solas y a inventar una forma de salir adelante por ellas y por sus hijos, puesto que sus esposos – proveedores del hogar – empezaron a faltar, sea porque murieron o porque las dejaron.

Inspiración para cultivar la creatividad – Mi experiencia en el TEDX Quito

Cuando de cultivar la creatividad se trata, una de las cosas muy recomendables es ver videos de TEDX, pero más satisfactorio es asistir a estos eventos, donde se puede tomar mucha inspiración y salir cargada de energía renovadora al ver tanta gente talentosa que se dedica a lo que le gusta y cuenta sus historias, experiencias o investigaciones desde el optimismo, desde la esperanza de vivir en un mejor lugar, de tomar la experiencia pasada y aprovechar la oportunidad para crear nuevas cosas y para vivir experiencias de alta calidad de vida.

Teatro Sucre – Quito Ecuador

Teatro Sucre – Quito Ecuador

Cuando llegué al evento realizado en el Teatro Sucre de Quito- Ecuador el 6 de junio de 2015, todo estuvo muy organizado y la gente entusiasmada, gente creativa, pues se notaba su apertura para aprender y disposición a la creatividad desde su forma de vestir y de relacionarse.

El evento comenzó puntual y empezaron los panelistas a contar sus historias de vida y de éxito, donde contaban que no todo fue fácil, que tuvieron que enfrentar dificultades, diferencias de opinión con sus círculos más cercanos, largas horas de entrenamiento o cuestionar literalmente el status quo, pensando diferente y retando el sistema. Pero nada de esto les detuvo, siguieron firmes adelante con su convicción de saber que podrían marcar la diferencia, de saber que todos podemos contribuir a cambiar el mundo desde nuestros lugares de vida y de trabajo, que no podemos esperar a que los gobiernos, los científicos, los grandes pensadores hagan el trabajo por nosotros, tenemos que tomar el liderazgo de nuestras vidas y de nuestro mundo y hay que hacerlo rápido, porque el tiempo vuela y no perdona, y no queremos vernos al final del camino con una lista de cosas que pudimos haber hecho y no las hicimos.

El Famoso Vuelo Delta. Aprendamos de los Gansos y de las Deltas Ecuatorianas

A la hora de enfocar esfuerzos para conseguir objetivos, es importante conocer técnicas que nos ayuden a maximizar resultados, para llegar más rápido al éxito.

En este siglo XXI, donde la era de la colaboración pasa a ser protagonista, es preciso retomar algunas de las viejas reglas que tienen tanta sabiduría de fondo y que, sumadas a las tendencias de hoy, se convierten en combinaciones explosivas que crean magia al momento de ponerlas en marcha.

Por eso les invito a ver la técnica de los gansos con su vuelo delta, donde entran muchos elementos en juego para conseguir grandes resultados, como el trabajo en equipo y la solidaridad entre todos los miembros del equipo:

Y para comprobar que si hay resultados, me encontré con este grupo Delta de Mujeres ciclistas orgullosamente ecuatorianas, que empezaron saliendo a ciclear con 10 integrantes y hoy sobrepasan las 80, su filosofía es el trabajo en equipo y la solidaridad. Pero mucho más que un club, tienen una organización bien formada con valores, con un modelo de operación exitoso, con la identificación del género femenino y el apoyo constante, clases de entrenamiento donde comparten técnicas y donde está muy bien diferenciado el nivel de principiantes, intermedias y avanzadas, donde priman las necesidades de cada una, ofreciendo opciones de entrenamiento entre semana, y para las que no pueden, una opción en fin de semana, creando una comunidad femenina de soporte, aprendizaje, de compartir trayectorias, emociones y éxitos, donde pueden perfeccionar y explotar sus habilidades deportivas, pero sobre todo un lugar donde pueden manifestar su individualidad. Donde la diversidad de edades, profesiones e intereses solo enriquece su relación y su vida. Y que como mencionan ellas mismas, no se podrá entrenar toda la vida, pero la amistad permanecerá para siempre. En este link pueden ver una entrevista a las chicas Deltas.

Trabajar por un propósito mayor

Cuando te enfocas en trabajar por un propósito mayor, sea en tu vida personal o profesional, es como que todo tiene más sentido, te sientes útil, satisfecha con lo que haces y con lo que hiciste aunque hayas realizado un gran esfuerzo. Sientes que eres productiva, que has aprovechado el día y sientes que todo vale la pena. Una ola de optimismo y positividad te rodea.

Trabajar por un propósito

Trabajar por un propósito mayor

Pero qué pasa cuando trabajas y trabajas sin parar y sientes que no vas a ningún lado? Cuando haces informes inmensos que nadie lee, cuando haces una tarea que implicó mucho esfuerzo para que al final te digan que no es lo que quieren, sientes una frustración tremenda, por eso es vital tener claras las actividades que vas a realizar y sobre todo lo que vas a lograr con esa actividad, es decir, averiguar cómo contribuye a un objetivo más grande.

Me gustaría contarte una fábula donde se visualiza claramente la diferencia de hacer las cosas por hacer o hacerlas con un significado.

Entrevistaron a 2 personas que estaban trabajando en el mismo proyecto de construcción. Cuando le preguntaron al primero, qué estaba haciendo? Este contestó, estoy moviendo piedras, en este intenso calor, poniendo cemento y levantando paredes, ese es mi trabajo.

El segundo en cambio contestó, estoy levantando la iglesia más importante de la comunidad, donde todas las personas podrán venir a orar y donde se sentirán en paz.