La Estrategia de Exito detrás de la Magia de Disney
La Estrategia de Exito detras de la magia de Disney
La semana pasada tuve la oportunidad de asistir al Taller Modelo Disney de Inspiración a la Creatividad y pude observar las acciones simples que hacen grande y mágica a esta organización.
El éxito está en que parten de la excelencia en el liderazgo que trabaja en la excelencia del personal y que se refleja en la satisfacción de los huéspedes que traen resultados financieros y clientela leal.
Los 4 elementos básicos del esquema de la Creatividad son: